Детализация счета дает возможность ознакомиться и убедиться в правильном списании средств с мобильного счета. Операторы мобильной связи предоставляют детализацию счета по вашему запросу, где учтены звонки, совершенные за определенный отрезок времени.
Детализация счета и счет
Детализация счета – перечень исходящих и входящих вызовов, SMS-сообщений, Мб (объем), стоимость и время действий, совершенных в определенный период.
Счет – отчет по интернет-трафику, SMS-сообщениям, совершенным звонкам, а также ежемесячной оплате и действующим услугам за конкретный период. Счет позволяет увидеть все потраченные средства в любом из направлений связи.
Вопросом о том, как сделать детализацию мы задаемся зачастую только тогда, когда видим, что со счета списано больше денежных средств, чем необходимо. К сожалению, биллинговая система ошибается, однако случается такое крайне редко, и вернуть деньги на счет можно, обратившись в службу поддержки оператора.
МТС, детализация счета
Оператор МТС предлагает ознакомиться с подробностями израсходованных средств, провести анализ телефонных разговоров и получить информацию в виде отчетов.
Как получить отчеты:
- Посетив личный кабинет, можно оформить ежемесячную доставку отчетов на электронный почтовый ящик;
- Сделать заказ на детализацию за определенный отрезок времени можно отправив запрос в нашу службу поддержки;
- Через приложение на телефоне.
Бесплатные и удобные способы получить детализацию счета говорят о желании компании МТС быть прозрачной и честной в глазах своих абонентов.
МегаФон, детализация счета
Абонентам МегаФон услуга детализации счета предоставляется на платной основе, стоимость за прошедший месяц – 90 рублей, а отчет по текущему периоду - 3 рубля за сутки, но компания сохранит конфиденциальность ваших личных данных. Возможен также заказ отчета в ZIP формате, есть возможность при открытии файла назначить пароль.
Для того чтобы самостоятельно заказать отчет необходимо пройти простую регистрацию в системе «Сервис-Гид» на сайте МегаФон. Также будьте внимательны при указании дат. Например, если вы отметите числа с 16.08.2014 по 15.09.2014, то системой данный срок будет считаться за один месяц, а отметив 16.08.2014 – 16.09.2014, срок будет засчитан как два месяца и средства спишутся в двойном объеме.
Билайн, детализация счета
Детализацию можно получить двумя способами: обратившись в офис компании или посетив свой личный кабинет. При получении отчета в офисе услуга будет стоить 60 рублей – цена зависит от тарифа, который вы используете. Чтобы ознакомиться с детализацией бесплатно, необходимо зарегистрировать личный кабинет, набрав на своем мобильном устройстве *110*9# - клавиша вызова. В ответ вам поступит SMS с паролем для посещения личного кабинета.
Еще один способ получения детализации счета – обращение в нашу службу поддержки.
Наши специалисты подберут для вас безлимитный тарифный план, основанный на детализации счета абонента за прошедший период. Благодаря такому способу мы сможем подобрать самый выгодный тариф, а это значительно экономит денежные расходы на интернет и мобильную связь.
